Cambios y Devoluciones

En LAURA ROPA INTERIOR queremos que estés satisfecha con tu compra; por ello, cuentas con un plazo de 30 días para realizar cambios, siempre que las prendas conserven su higiene y etiquetas originales.

Return Process

• 1.
  Verifica el estado de la prenda

  Asegúrate de que los artículos no hayan sido usados, lavados y que mantengan todas sus etiquetas y protectores higiénicos intactos.

• 2.
  Solicita tu cambio

  Contáctanos a través de nuestro correo de atención al cliente o WhatsApp proporcionando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

• 3.
  Envío de los artículos

  Empaqueta las prendas de forma segura y envíalas a nuestra central de distribución siguiendo las instrucciones que recibirás por correo electrónico.

• 4.
  Procesamiento y confirmación

  Una vez recibida y aprobada la inspección de calidad, procederemos a enviarte la nueva talla o generaremos un cupón de crédito para tu próxima compra.